ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทคืออะไร?
จนถึงปี 2000 รีสอร์ตคาสิโนเคยเรียกเก็บเงินล่วงหน้าทุกรายการ หากคุณต้องการใช้ Wi-Fi หรือยิม คุณจะต้องจ่ายค่าสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ล่วงหน้า สล็อตแตกง่าย
การตั้งค่านี้เริ่มเปลี่ยนแปลงไปประมาณต้นปี 2000 รีสอร์ทของโรงแรมเริ่มรวมบริการเป็น “ค่าธรรมเนียมรีสอร์ท” ซึ่งปรากฏในใบเรียกเก็บเงินสุดท้าย
ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทเป็นค่าธรรมเนียมเดียวที่ครอบคลุมหลายบริการ ต่อไปนี้คือตัวอย่างสิ่งที่รวมอยู่ในค่าธรรมเนียมนี้:
รถรับส่งสนามบิน
ศูนย์ธุรกิจ
เคเบิ้ล
เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก
เครื่องโทรสาร
โรงยิม
กาแฟในห้องพัก
ตู้เย็นมินิ
สระว่ายน้ำ
ของใช้ในห้องน้ำ
สาธารณูปโภค
บริการรับจอดรถหรือจอดรถด้วยตนเอง
Wi-Fi
คาสิโนไม่ได้ให้บริการเหล่านี้เป็นทางเลือก แต่พวกเขาคาดหวังให้คุณจ่ายในราคามัด ไม่ว่าคุณจะใช้ทุกอย่างที่มีหรือไม่ก็ตาม
ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทราคาเท่าไหร่?
คุณจะเห็นราคาเริ่มต้นเมื่อจองห้องพักในโรงแรม ตัวอย่างเช่น ค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้สำหรับการเข้าพักสองคืนอาจเป็น 400 ดอลลาร์
ค่าธรรมเนียมรีสอร์ท แต่เพิ่มราคาสุดท้าย ใบเรียกเก็บเงินของคุณอาจเป็น $500 ซึ่งคิดเป็น $100 ในค่าธรรมเนียมรีสอร์ท
การพนันคาสิโน
ค่าใช้จ่ายของค่าธรรมเนียมรีสอร์ทแตกต่างกันไปตามเครือโรงแรม โดยทั่วไปแล้วจะใช้ได้ทุกที่ตั้งแต่ 20% ถึง 100% ของต้นทุนการจอง
คุณอาจตกใจเมื่อต้องรับมือกับช่วงบนของจำนวนเงินนี้ ด้วยค่าธรรมเนียม 50% ตัวอย่างเช่น ใบเรียกเก็บเงิน 200 ดอลลาร์จะกลายเป็น 300 ดอลลาร์ หากคุณไม่ทราบว่าเงินเพิ่มอีก $100 กำลังจะมา คุณจะต้องตกใจเมื่อเห็นใบเรียกเก็บเงินเมื่อชำระเงิน
เหตุใดคาสิโนและโรงแรมอื่นจึงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรีสอร์ท
คาสิโนรีสอร์ทไม่เห็นตัวเองเป็นราคาเซาะเมื่อเพิ่มค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้ แต่พวกเขารู้สึกว่าพวกเขากำลังทำสิ่งที่ชอบคุณ
ข้อโต้แย้งของอุตสาหกรรมคือ เมื่อแยกจากกัน บริการแต่ละรายการที่พวกเขาให้จะมีราคาสูงกว่ามาก รีสอร์ทลดราคาโดยรวมของสิ่งอำนวยความสะดวกด้วยค่าบริการชุดเดียว
แน่นอน คุณอาจไม่ต้องการบริการอย่างน้อยหนึ่งอย่าง ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้เครื่องแฟกซ์หรือสระว่ายน้ำ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงต้องจ่ายค่าสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้เพียงเพราะพวกเขาอยู่ที่นั่น
บริการบางอย่างที่คาสิโนรีสอร์ทให้บริการอาจดูเหมือนฟรีในแวบแรก ในความเป็นจริงแล้วทุกอย่างมีค่าใช้จ่ายในโรงแรม
กลุ่มท่องเที่ยวฟ้อง MGM เรื่องค่าธรรมเนียมรีสอร์ท
รีสอร์ทคาสิโนได้รับการคัดค้านเมื่อคิดค่าธรรมเนียมรีสอร์ท อย่างไรก็ตาม โชคของพวกเขาอาจจะหมดลงหลังจากการฟ้องร้องครั้งล่าสุด
กลุ่มที่อยู่ใน DC ชื่อ Travellers United กำลังฟ้อง MGM Resorts International เกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่า “การกำหนดราคาแบบหยด” ที่หลอกลวง กลุ่มผู้สนับสนุนการเดินทางที่ไม่แสวงหากำไรอ้างว่าค่าธรรมเนียมรีสอร์ทของ MGM ละเมิดพระราชบัญญัติขั้นตอนการคุ้มครองผู้บริโภคของ District of Columbia
คดีนี้มุ่งเป้าไปที่การที่บริษัทคาสิโนซ่อนส่วนหนึ่งของอัตราค่าห้องพักโดยเฉพาะ โดยระบุว่าค่าใช้จ่ายเป็นค่าธรรมเนียมรีสอร์ท Travellers United ตั้งข้อสังเกตว่าค่าธรรมเนียมเหล่านี้หลอกให้ผู้คน “เชื่อว่าห้องพักในโรงแรม MGM นั้นถูกกว่าที่เป็นจริง”
MGM Resorts เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรีสอร์ท ณ ที่พักทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
อาเรีย (เวกัส)
เบลลาจิโอ (เวกัส)
โบ ริวาจ (บิล็อกซี)
Borgata (เมืองแอตแลนติก)
โกลด์สไตรค์ (ทูนิก้า)
ลักซอร์ (เวกัส)
มัณฑะเลย์เบย์ (สเวกัส)
เอ็มจีเอ็ม แกรนด์ ดีทรอยต์
เอ็มจีเอ็ม แกรนด์ ลาสเวกัส
MGM National Harbor (แมริแลนด์ – ใกล้วอชิงตัน ดี.ซี.)
เอ็มจีเอ็ม สปริงฟิลด์ (บอสตัน)
นิวยอร์ก-นิวยอร์ก (สเวกัส)
Lauren Wolfe ที่ปรึกษาของ Travellers United เชื่อว่าค่าธรรมเนียมรีสอร์ตของ MGM นั้นผิดกฎหมายและเป็นการละเมิดกฎหมายของ DC
“ถึงเวลาแล้วที่จะยุติการกระทำที่น่ารังเกียจของค่าธรรมเนียมรีสอร์ตที่ผิดกฎหมายโดยอุตสาหกรรมโรงแรม” วูล์ฟกล่าว “ค่าธรรมเนียมโรงแรมบังคับทั้งหมดจะต้องรวมอยู่ในราคาที่โฆษณาเพื่อให้ถูกกฎหมาย”
เธอยังตั้งข้อสังเกตว่า MGM Resorts ยังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรีสอร์ทเหมือนเดิม แม้ว่าจะมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่หายไปเนื่องจากการระบาดใหญ่: “สิ่งนี้แสดงให้เห็นชัดเจนว่าไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างสิ่งอำนวยความสะดวกและค่าธรรมเนียมรีสอร์ท”
คดีของ Travellers United จะได้รับผลกระทบหรือไม่?
MGM Resorts อยู่ไกลจากบริษัทให้บริการที่พักเพียงแห่งเดียวที่คิดค่าธรรมเนียมรีสอร์ท ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม ณ จุดนี้
ขณะนี้หน่วยงานหลายแห่งกำลังมุ่งเป้าไปที่ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ คดีความของ Travellers United เป็นหนึ่งในข้อร้องเรียนที่สำคัญสองสามข้อที่จะยื่นฟ้องต่อรีสอร์ทเมื่อเร็วๆ นี้
Doug Peterson อัยการสูงสุดของเนแบรสกายื่นฟ้องฮิลตันเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมรีสอร์ทในปี 2019 อัยการสูงสุดแห่ง DC Karl Racine ได้ยื่นฟ้องต่อ Marriott International ในปี 2019 ในประเด็นเดียวกัน
เอ็มจีเอ็ม แกรนด์ ลาสเวกัส
จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีคดีความใดที่มีผลกระทบต่อค่าธรรมเนียมรีสอร์ทในวงกว้าง อย่างไรก็ตาม Travellers United ได้เพิ่มการร้องเรียนที่มีรายละเอียดสูงอีกหนึ่งรายการในรายการ
กรณีของพวกเขาเกิดขึ้นหลังจากการร้องเรียนเกี่ยวกับคาสิโน MGM National Harbor ในท้องถิ่นซึ่งต้องการค่าธรรมเนียมรีสอร์ทที่สูง หากประสบความสำเร็จ คดีความก็อาจส่งผลกระทบต่อทรัพย์สินของ MGM อื่นๆ ด้วย
นอกจากนี้ยังอาจมีผลกระทบต่อการต้อนรับโดยรวม ท้ายที่สุดแล้ว ลาสเวกัสเป็นสวรรค์สำหรับค่ารีสอร์ตราคาแพง
คณะลูกขุนตัดสินว่าในที่สุด Travellers United จะประสบความสำเร็จกับคดีของพวกเขาหรือไม่ คดีของพวกเขากำลังกดดันอุตสาหกรรมการบริการให้ยกเว้นค่าธรรมเนียมเหล่านี้มากขึ้น
คุณจะลดค่าธรรมเนียมรีสอร์ทคาสิโนได้อย่างไร?
ไม่ต้องรอนาน
จนกว่าจะถึงผลการฟ้องร้องของ Travellers United เพื่อดูว่าคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรีสอร์ตจำนวนมากขึ้นหรือไม่ คุณสามารถลดค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้โดยดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
พักที่คาสิโนรีสอร์ทที่ไม่ต้องการค่าธรรมเนียมรีสอร์ท
วิธีที่ง่ายที่สุดในการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมคือการเลือกรีสอร์ทที่ไม่คิดค่าธรรมเนียมตั้งแต่แรก การดูลาสเวกัส เช่น Four Queens, La Quinta Inn, Red Roof Inn และ Royal Resort ไม่มีค่าธรรมเนียมรีสอร์ต
โรงแรมคาสิโนดังกล่าวหาได้ยากในอุตสาหกรรมการบริการในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม คุณยังคงพบรีสอร์ทบางแห่งที่ไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
คำขอให้ลดหรือยกเว้นค่าธรรมเนียมล่วงหน้า
รีสอร์ทต้องการให้คุณชำระค่าธรรมเนียมเต็มจำนวน ไม่ว่าคุณจะใช้สิ่งอำนวยความสะดวกหรือไม่ก็ตาม อย่างไรก็ตาม โรงแรมบางแห่งยินดีต่อรองค่าธรรมเนียมรีสอร์ทหากคุณติดต่อโรงแรมล่วงหน้า
ในระหว่างการเจรจาดังกล่าว คุณสามารถระบุได้ว่าจะไม่ใช้บริการใด รีสอร์ทอาจทำงานร่วมกับคุณและหักเงินจำนวน 10 ดอลลาร์ขึ้นไปในใบเรียกเก็บเงินสุดท้าย
บ่นระหว่างชำระเงิน
คุณสามารถลดราคาได้โดยบ่นเกี่ยวกับแง่มุมต่าง ๆ ของการเข้าพักของคุณในช่วงเวลาเช็คเอาต์
ตัวอย่างเช่น คุณอาจชี้ให้เห็นว่าพูลปิดเมื่อคุณต้องการใช้ หรือกาแฟในห้องพักอาจหมด
จองห้องพักโรงแรมด้วยคะแนนความภักดี
หากคุณได้สะสมคะแนนความภักดีผ่านเกมคาสิโนและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ คุณจะต้องพิจารณาใช้คะแนนเหล่านี้กับการเข้าพักในโรงแรม
คาสิโนถือว่าการจองดังกล่าวเป็น “การเข้าพักรางวัล” พวกเขามีแนวโน้มที่จะยกเว้นค่าธรรมเนียมรีสอร์ทเพราะการเข้าพักของคุณเป็นสิทธิพิเศษวีไอพี
มองหาค่าธรรมเนียมรีสอร์ทที่ต่ำที่สุด
สมมติว่าคุณไม่มีคะแนนสะสม คุณก็สามารถค้นหาว่ารีสอร์ทคาสิโนใดมีค่าธรรมเนียมต่ำที่สุด มันเหมือนกับการซื้อของในไลน์
หากพูดถึงเวกัสอีกครั้ง ค่าธรรมเนียมรีสอร์ตเฉลี่ยอยู่ที่ 45 ดอลลาร์ คุณสามารถหาค่าบริการที่ถูกกว่าได้ใน Downtown Las Vegas หรือใน Boulder Strip ตัวอย่างเช่น อาริโซน่า Charlie’s Boulder, El Cortez และ Main Street ทั้งหมดมีค่าธรรมเนียมประมาณ 20 เหรียญ สล็อตแตกง่าย
